年轻游客占63%，抓住年轻人之后呢？

潮新闻(xīnwén) 记者 徐贤飞 云雾中的金(jīn)华山。洪兵 摄 年轻游客是文旅市场的“风向标”，“大学生特种兵”也是全国文旅争夺的对象。记者发现，今年(jīnnián)金华(jīnhuá)游客越来越年轻了。 以刚刚过去的(de)端午假日数据为例，金华市接待全域游客(yóukè)人数209.9万人次，同比增长9.9%，实现全域旅游综合收入18.6亿元。据运营商手机信号大数据监测，这些游客中(zhōng)45岁以下的年轻人占63.55%，是历年(lìnián)年轻游客占比最高的。 另据抖音游客画像数据，前5月，95后游客占(zhàn)比飙升至47.63%，同比激增13个百分点(bǎifēndiǎn)。其中18—23岁(suì)的占20.48%，24—30岁占27.15%。而去年同期(qùniántóngqī)，18—23岁的仅占12.82%，24—30岁占21.93%。 为什么越来越多的年轻人选择来金华(jīnhuá)旅游？金华又将如何实现从“引人”到“留人(liúrén)”，再到促消费增长呢？ 5月23日晚，一场金华文旅推介会，开进(kāijìn)了浙江大学紫金港校区(xiàoqū)。近百位浙大学生，参加了推介会，并(bìng)收藏了金华市文旅局推介的五条青春线路。 金华(jīnhuá)文旅进高校——浙江大学专场推广活动现场。 在(zài)这个推介会上，金华文旅还联合杭州肯德基有限公司，发布了“寻找(xúnzhǎo)金华100个最出片打卡点”活动，邀约年轻人用(yòng)镜头探索金华。获奖作品在媒体平台外，还会在肯德基主题餐厅展出。奖品里也(yě)含有肯德基专属套餐。 “这活动有点意思，关键在奖品(jiǎngpǐn)上。”现场，大学生小盛说，奖肯德基套餐，作品(zuòpǐn)还在肯德基展出，都很有趣。 眼看长假将至，大学生进入“旅行筹备期”，金华文旅进高校送“攻略”，这样“讨好”大学生已经(yǐjīng)第四回了。去年，该市先后走进(zǒujìn)浙江师范大学、浙江音乐学院、浙江传媒学院等(děng)3所(suǒ)高校，并承诺全市所有国有A级(jí)旅游景区，对(duì)全国统招的全日制在校大学生、研究生、博士生（不包含自考类、成教类、网络招生类、继续教育类等）首道门票免费。 小盛告诉记者，地方(dìfāng)文旅进浙大送“攻略(gōnglüè)”，她(tā)是第一回遇见。而浙江传媒学院学生吴吕昊迪被金华文旅“圈粉(quānfěn)”后，成为金华的青春文旅宣推官。半年时间里，他已“两刷”金华。“我还准备‘三刷’‘四刷’，这是个宝藏(bǎozàng)城市，义乌的外国人餐厅和婺城的熊猫猪猪乐园都是一绝。”吴吕昊迪说。 吸引大学生到金华的，还有另一个“心机活动”——金华文旅抖音短视频(shìpín)大赛。大学生只有(zhǐyǒu)拍下金华美景、美食、文化等主题的短视频，添加“#浙里浓缩(nóngsuō)是金华”话题，@金华文旅抖音号，就有机会获得一定奖金和(hé)抖音流量扶持。 青春“婺”游记启动(qǐdòng)现场。 尽管活动在(zài)今年2月已(yǐ)(yǐ)结束，可“#浙里浓缩(nóngsuō)是金华”话题，在抖音(dǒuyīn)的总曝光量还在上涨。截至目前，总曝光量已超2亿次，参与视频超1.4万个。在这些年轻人创作的视频里，记者发现金华文旅推介PPT里的“诗与远方”，已变成可触摸的“冒险指南”：万佛塔里有赛博光影(guāngyǐng)，金华山上有仙家。网友奕霏Faye说，“原来金华不只有火腿，竟是半城烟火半城仙。” 抓住年轻客群，是当下旅游业无人不知(wúrénbùzhī)的(de)秘诀。可如何抓住年轻人，却是挑战。 在金华市文广旅游局局长冯涧看来，去年以来，金华文旅进高校(gāoxiào)，就是建立在“年轻(niánqīng)态”的文旅产品、业态上的。“只有适宜(shìyí)的产品，才能调动(diàodòng)这些年轻人的分享欲，‘四两拨千斤’，实现二次传播的效果。”冯涧说。 双龙景区上的小(xiǎo)冰岛是年轻人最喜欢的打卡点。 以双龙风景旅游区为例，这座承载了黄大仙叱石成羊传说的“古老的山”，引入一群90后主(hòuzhǔ)理人后，成了“少年的山”。废弃矿坑被打造北欧风“小冰岛”，观景台被打造成(zàochéng)天空之镜，霞客古道办起了自行车爬坡赛……都是年轻人的心头好，可(kě)出片(chūpiàn)、可冒险、可自由玩耍。去年(qùnián)12月，双龙风景旅游区获评国家5A级旅游景区。 而作为金华市首个5A景区，横店影视城不仅是中老年人(zhōnglǎoniánrén)的影视朝圣地，还是(háishì)穿着古装的年轻人在NPC带领(dàilǐng)下的大型游戏现场。即便寻找最金华的打卡点，跨界与肯德基联名，也以获奖作品在餐厅轮播的形式，构建“场景互哺”生态，期待新的传播裂变(lièbiàn)。 “这些景点(jǐngdiǎn)改造、运营与传统景区相比成本不高，但社交传播效能(néng)却能放大很多倍。”冯涧点出关键，“年轻人要的不是完美景点，而是能自定义的游乐场(yóulèchǎng)。” 浙江大学金华研究院智库中心执行副主任周永广评价：“这些操作手法，已超越传统旅游(lǚyóu)，在(zài)往构建‘身份(shēnfèn)认同经济’演变。”他从事旅游业多年，认为如今的(de)旅游“玩法”已经迭代，景区越来越社区化(shèqūhuà)，从“卖风景”变成分享生活，从重投资变成重运营，让有趣的人吸引有趣的人，让游客成为景区乃至城市IP的共建者。 从金华两个5A景区以及文旅部门的推介运营中，可以窥见这样的苗头。年轻人(rén)当上(shàng)景区主理人，会(huì)在悬崖边搭帐篷，在矿坑旁创作艺术(yìshù)装置。与其说是建景区，不如说是呈现一种生活状态。而大学生成为短视频大赛的主角，会化身为画卷里跃出的伶人，会立下(lìxià)百元逛吃金华的flag，会让无人机跟随骑行(qíxíng)。与其说他们是游客，不如说是开创城市新玩法的“玩咖”。 种种贴合年轻人后，令今年(jīnnián)“端午”金华年轻游客占比突破63%。“热”旅游(lǚyóu)，却有“冷”住宿(zhùsù)餐饮。今年一季度，金华市过游游客2629.1万人次(wànréncì)，增长12.4%，居全省第4；可全市限上住宿业、餐饮业营业收入均居全省第8。金华面临灵魂拷问：吸引(xīyǐn)了年轻人之后呢？这些“特种兵打卡游”能(néng)转化为深度度假吗？“流量”能变成“留量”和消费数据吗？ 当“尔滨”的雪花变成(biànchéng)流量、淄博的烧烤变成现象，其实已经(yǐjīng)给金华打了样。浙江传媒学院学生吴吕昊迪说，金华也只要“听劝”就好。 吴吕昊迪说，他带着同学“二刷”后，大家一致认为有三点(sāndiǎn)要“劝”金华。一、景区间无公共交通，没有私家车的(de)大学生出行(chūxíng)很不便。二、金华有历史(lìshǐ)底蕴，可创新性、体验性的旅游产品却不多，期待有古代市集体验、传统手工艺制作课程等类似的文旅体验。三、小商品制造和销售是金华一大特色。可他们无论在线上，还是线下，都找不到满足体验式、定制(dìngzhì)类的消费场景(chǎngjǐng)。 五一期间，金华市婺城(wùchéng)古城举行花神巡游表演。 记者(jìzhě)采访(cǎifǎng)了多位“二刷”“三刷”金华的大学生，发现他们的“劝谏清单”基本相同，基本集中在景区(jǐngqū)交通“碎片(suìpiàn)化(huà)”和产业转化“碎片化”上。采访中，一位浙江音乐学院大学生说，当他拉着汉服行李，从横店影视镇倒了三次公共交通，历时近4个小时到(dào)双龙洞(shuānglóngdòng)景区时，“兴奋、激动的心情，被磨得差不多了。”而金华作为制造业大市、市场大市，大学生们想找个“钛杯定制工坊”、上一堂水晶“吹制体验课”等，线上、线下都找不到便捷的路径。 大学生的(de)“槽点”，在浙江大学中国(zhōngguó)农村发展研究院郭红东教授看来(kànlái)，这正暴露出金华文旅(wénlǚ)发展的深层问题。城市接待力不能只靠网红景点，更需要跨部门协作的系统工程。以农文旅为例，应该制定农文旅融合专项规划，打造乡村旅游发展轴，发展旅游重点镇与重点村。 郭红东说，旅游业能(néng)联动一二三产，本质是生产要素的重组配置。换言之，旅游不是文旅一家的事，仅靠文旅局单打独斗难以走远，需要商务(shāngwù)、交通、经信等(děng)部门一起，共同打通消费场景、畅通(chàngtōng)物流交通、赋能工厂等。 其实旅游(lǚyóu)今年1月，国务院办公厅印发《关于进一步培育新增长点(zēngzhǎngdiǎn)繁荣文化和旅游消费的若干措施》，提出要发挥(fāhuī)文化赋能、旅游带动(dàidòng)作用，深化“文旅+百业”“百业+文旅”，提升产品供给能力，丰富消费业态和场景。 周永广认为，“文旅+百业”“百业+文旅”，就是需要对文旅的深层价值重构，通过文旅与(yǔ)体育、商业、农业等(děng)行业的跨界融合发展，既创造(chuàngzào)出多样化的旅游产品，也为传统行业创造消费新场景、新空间，从而(cóngér)撬动整座城市的产业升级。 “只有全市一盘棋，才能把(bǎ)‘观光GDP’转化为‘产业GDP’，把游客满意度(mǎnyìdù)转化为产业转化率，促进产业、商业、交通等(děng)行业的共同发展，为共同富裕添砖加瓦。”郭红东说。