谷歌云服务严重宕机 致OpenAI、Spotify等多项服务中断

财联社6月13日讯（编辑 刘蕊）美东时间周四(zhōusì)，由于谷歌云发生重大全球性故障，导致多个大型(dàxíng)网络服务一度出现中断(zhōngduàn)，受影响的包括流媒体音乐服务平台 Spotify 、OpenAI、GitHub等(děng)。

据追踪服务中断的网站(wǎngzhàn)Downdetector公司表示，美东时间周四下午，Spotify、Discord和其他平台的数万名(shùwànmíng)用户开始(kāishǐ)报告他们的服务出现了问题。

报告数量在美国东部时间下午(xiàwǔ)2点左右开始增加，并在下午2:30至3:00左右达到(dádào)峰值，之后(zhīhòu)大多数平台的故障逐渐减少。一些用户开始报告称，他们的访问权限已经恢复。

谷歌云(yún)在过去24小时故障报告数量

Downdetector网站显示(xiǎnshì)，截至美东时间下午3点(diǎn)，已经有超过1.3万名用户报告谷歌云出现故障。

此外，在(zài)受影响的服务平台中(zhōng)，Spotify用户报告的故障次数最多。截至美东时间下午3点，有4.6万名用户报告了(le)问题，Spotify的一位管理员在社区更新中表示，用户在登录和(hé)音乐播放等方面遇到了问题。

Spotify在过去24小时故障报告(bàogào)数量

据Alphabet公司发言人(fāyánrén)称，此次(cǐcì)中断的根源是谷歌云的故障。

谷歌云的(de)状态页面显示，他们的系统发生的事故影响了美国和海外的客户(kèhù)。

截至美东时间下午3:12，谷歌表示其(qí)服务已开始恢复。

谷歌云表示：“我们(wǒmen)已经确定了(le)根本原因，并采取了适当的缓解措施。”它补充说，无法估计这个问题何时能得到完全解决。

该公司在更新中表示：“随着系统处理重试和(hé)缓存被填满(tiánmǎn)，我们预计受影响的服务仍将出现间歇性错误。”

美东(dōng)时间下午4:26，OpenAI更新公告(gōnggào)表示：“所有受影响的服务均已恢复。”

谷歌云是全球第三(dìsān)大云服务提供商。根据Canalys数据显示，截至去年底，谷歌云在全球市场份额(shìchǎngfèné)达到11%，仅次于亚马逊(yàmǎxùn)AWS和微软Azure。

这一部门也是Alphabet Inc.集团增长(zēngzhǎng)最快的部分。谷歌云去年(nián)的总收入(zǒngshōurù)为432亿美元，比2023年增长了31%。相比之下，Alphabet集团去年的总收入增长了14%。

截至周四收盘(shōupán)，谷歌母公司Alphabet股价下跌1.02%。